Η Apple αρνείται ότι «κλείδωσε» τους χρήστες του iCloud ως νομική αξίωση 3 δισεκατομμυρίων λιρών που ασκήθηκε από την Who; φτάνει στο δικαστήριο
Η Apple απέρριψε έναν νομικό ισχυρισμό ότι παραβίασε τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου για τον ανταγωνισμό υπερχρεώνοντας και «παγιδεύοντας» χρήστες που εγγράφονται για να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία αποθήκευσης iCloud, την πρώτη ημέρα μιας δικαστικής ακρόασης σχετικά με το θέμα. Ο τεχνολογικός γίγαντας υπόκειται σε νομική αγωγή 3 δισεκατομμυρίων λιρών εναντίον του από την Who?, με τον υπερασπιστή των δικαιωμάτων των καταναλωτών να ισχυρίζεται ότι η Apple έχει δεσμεύσει εκατομμύρια καταναλωτές στο Ηνωμένο Βασίλειο να χρησιμοποιούν την τεχνολογία αποθήκευσης iCloud μέσω της “rip-off” της τιμολόγησης από την 1η Οκτωβρίου 2015. Μια τριήμερη ακρόαση για το θέμα, προγραμματισμένη να ολοκληρωθεί στις 202, 21 Νοεμβρίου. Σκοπός του είναι να προσδιορίσει αν Ποιο; θα πρέπει να λάβει άδεια από το Competition Appeal Tribunal να ενεργεί ως εκπρόσωπος της τάξης για αυτό το θέμα, ώστε να μπορεί να επιδιώξει αποζημίωση για λογαριασμό των 41 εκατομμυρίων χρηστών του iCloud στο Ηνωμένο Βασίλειο που ισχυρίζεται ότι επηρεάστηκαν από τη συμπεριφορά της Apple. Ο οποίος; κατέθεσε για πρώτη φορά την καταγγελία της κατά της Apple τον Νοέμβριο του 2024 και δήλωσε τότε ότι πρόθεσή της ήταν να εξασφαλίσει αποζημίωση ύψους 3 δισεκατομμυρίων λιρών για τους χρήστες συσκευών Apple που εδρεύουν στο Ηνωμένο Βασίλειο που ισχυρίζεται ότι είχαν «αδικηθεί» αποκλειστεί στη χρήση της υπηρεσίας iCloud. Συγκεκριμένα, ποια; ισχυρίστηκε ότι η Apple παραβίασε τη νομοθεσία περί ανταγωνισμού «ευνοώντας τις δικές της υπηρεσίες αποθήκευσης cloud» σε συσκευές iOS και αποτυγχάνοντας να επιλύσει τεχνικούς περιορισμούς που κλειδώνουν τους χρήστες στην πλατφόρμα iCloud, ενώ δυσκολεύουν τους χρήστες να αναζητήσουν εναλλακτικούς παρόχους. «Πιστεύει η Who? ότι η Apple, η δεύτερη μεγαλύτερη δημόσια εταιρεία στον κόσμο, έχει καταχραστεί τη θέση της, καταπνίγοντας τον ανταγωνισμό και εξοντώνοντας εκατομμύρια πελάτες στη διαδικασία», ανέφερε η Who?, σε μια δήλωση. “Ποιο; ισχυρίζεται ότι αυτό οδήγησε σε υπερχρέωση των καταναλωτών κάθε χρόνο μέσω των μηνιαίων τελών συνδρομής τους στο iCloud.” Σύμφωνα με το Who?, η ακρόαση στο δικαστήριο σηματοδοτεί ένα «σημαντικό ορόσημο στη μάχη για περισσότερες επιλογές στην αγορά καταναλωτικού cloud» και, εάν είναι επιτυχής, θα μπορούσε «να βοηθήσει εκατομμύρια καταναλωτές να αποζημιωθούν για την κατά του ανταγωνισμού κατάχρηση της Apple», συνεχίζει η δήλωση του οργανισμού. Ο οποίος; Η CEO Anabel Hoult πρόσθεσε ότι η ίδια η ακρόαση στο δικαστήριο είναι ένα «ουσιώδες βήμα» στον «αγώνα» του οργανισμού να εκπροσωπήσει τα εκατομμύρια των βρετανών καταναλωτών που πιστεύει ότι κατέχουν σχεδόν 3 δισεκατομμύρια £ ως αποζημίωση ως αποτέλεσμα της υποτιθέμενης συμπεριφοράς της Apple. «Ποιο; θέλει να καταστήσει σαφές ότι καμία εταιρεία δεν μπορεί να καταχραστεί τη θέση της χωρίς να αντιμετωπίσει σοβαρές επιπτώσεις», δήλωσε ο Χουλτ. «Η λήψη αυτής της νομικής δράσης σημαίνει ότι μπορούμε να βοηθήσουμε τους καταναλωτές να λάβουν την αποζημίωση που τους οφείλουν, να αποτρέψουμε άλλες εταιρείες από τη χρήση παρόμοιων τακτικών και να οδηγήσουμε σε μια πιο ανταγωνιστική αγορά με θετικά αποτελέσματα για τους καταναλωτές». Πότε Ποιο; Για πρώτη φορά που ανακοίνωσε τις λεπτομέρειες της νομικής δράσης, η Apple μοιράστηκε μια δήλωση με το Computer Weekly, περιγράφοντας την απόρριψή της για «οποιαδήποτε πρόταση» ότι οι πρακτικές της στο iCloud είναι αντιανταγωνιστικές. Η δήλωση πρόσθεσε: «Και (η Apple) θα υπερασπιστεί σθεναρά έναντι οποιασδήποτε νομικής αξίωσης διαφορετικά». Την πρώτη ημέρα της ακροαματικής διαδικασίας, ένας εκπρόσωπος της Apple επανέλαβε την άποψή του στο Computer Weekly ότι η εταιρεία δεν έχει καμία περίπτωση να απαντήσει. «Αυτοί οι ισχυρισμοί είναι αβάσιμοι», είπε ο εκπρόσωπος. «Εργαζόμαστε σκληρά για να κάνουμε το iCloud μια εξαιρετική εμπειρία, αλλά δεν απαιτείται πελάτης να το χρησιμοποιήσει και οι πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο έχουν πολλές εναλλακτικές λύσεις για να διαλέξουν».
Δημοσιεύτηκε: 2025-11-19 11:45:00
πηγή: www.computerweekly.com
