Η South Western Railway εγκαινιάζει το πρόγραμμα έκδοσης εισιτηρίων «MUTS Sahayak» στο KSR Bengaluru
Σε μια προσπάθεια εξορθολογισμού της διαδικασίας έκδοσης εισιτηρίων, η South Western Railway (SWR) ξεκίνησε το Mobile Unreserved Ticketing System (MUTS) Sahayak Scheme στο σταθμό KSR Bengaluru. Αυτό καθιστά το SWR την πρώτη σιδηροδρομική ζώνη στη χώρα που εισήγαγε την πρωτοβουλία. Σύμφωνα με το πρόγραμμα, οι εκπαιδευμένοι MUTS Sahayaks θα χρησιμοποιούν συσκευές χειρός MUTS για την έκδοση εισιτηρίων χωρίς κράτηση για τους επιβάτες. Η κίνηση αποσκοπεί στη μείωση της κυκλοφοριακής συμφόρησης στα γκισέ εισιτηρίων και στην παροχή στους επιβάτες μιας πιο γρήγορης, χωρίς προβλήματα επιλογής για την αγορά εισιτηρίων, σύμφωνα με αξιωματούχους. Ο KSR Bengaluru είναι μεταξύ των πέντε σταθμών κατηγορίας NSG-1 που προσδιορίστηκαν από το Συμβούλιο Σιδηροδρόμων για την πιλοτική εφαρμογή του μοντέλου MUTS Sahayak. Σύμφωνα με αξιωματούχους, το πρόγραμμα αναμένεται να μειώσει σημαντικά τις ουρές επιβατών στα παραδοσιακά γκισέ κρατήσεων και να βοηθήσει τους υπαλλήλους των σιδηροδρόμων να διαχειρίζονται τα πλήθη πιο αποτελεσματικά, ειδικά τις ώρες αιχμής. “Η έναρξη του Σχεδίου MUTS Sahayak σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα προς τη βελτίωση της άνεσης των επιβατών μέσω της χρήσης της τεχνολογίας. Επιτρέποντας στη Sahayaks να εκδίδουν εισιτήρια χωρίς κράτηση μέσω φορητών συσκευών MUTS, παρέχουμε στους επιβάτες μια πρόσθετη επιλογή έκδοσης εισιτηρίων και μειώνουμε την πίεση στα συμβατικά γκισέ”, δήλωσε ο Manjunath Kanamadi, Chief Retroductions of Public Office MUTS από τις 30 Οκτωβρίου έως τις 3 Νοεμβρίου, πουλήθηκαν 6.212 εισιτήρια, αποφέροντας έσοδα 4.63.110 ₹. Εν τω μεταξύ, την ίδια περίοδο, το Unreserved Ticketing System (UTS) στον σιδηροδρομικό σταθμό KSR Bengaluru City κατέγραψε 1.46.762 επιβάτες, σύμφωνα με το SWR. Οι αξιωματούχοι είπαν ότι η κίνηση θα βοηθήσει στην αντιμετώπιση μιας από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι καθημερινοί μετακινούμενοι, οι μεγάλες ουρές μπροστά από τα γκισέ εισιτηρίων. «Με τα MUTS Sahayaks να βοηθούν τώρα τους επιβάτες απευθείας, η ανάγκη για άνοιγμα επιπλέον γκισέ σε αρκετούς σταθμούς μπορεί επίσης να μειωθεί», πρόσθεσε ο κ. Kanamadi. Δημοσιεύθηκε – 04 Νοεμβρίου 2025 09:57 μ.μ. IST
Δημοσιεύτηκε: 2025-11-04 16:27:00
πηγή: www.thehindu.com
